Программа лояльности
Общие принципы:
- все клиенты, кто зарегистрировался в программе лояльности через наш сайт, сразу получают статус "Шико-новичок". И получают скидку 3%.
- в течение времени клиенты накапливают бонусные проценты (возвращается в виде скидки),
делая бронирование.
- размер бонуса будет зависеть от накопленных сумм бронирований
- скидки по программе лояльности не будут суммироваться с другими акциями и скидками
- программа будет действовать только при бронировании через сайт
- начисление проходит только за проживание, аренду беседки или бани. Суммы чеков за питание в кафе, за прокат оборудования и покупку доп. товаров не учитываются.
Привилегии участников программы лояльности
-
Шико-новичок
- стартует при первом бронировании
- бонус: 3% на каждое следующее бронирование как скидка
- бонусы накапливаются, но не конвертируются автоматически - используют при следующих
бронях.✔️ Скидка 10%
✔️ Бесплатный поздний выезд по возможности
-
Шико-изыскатель
- стартует при накоплении бронирований на 200'000₽
- бонус: 5% от суммы новых бронирований
✔️ Скидка 10%
✔️ Бесплатный поздний выезд по возможности
-
Шико-защитник
- стартует при накоплении бронирований на 400'000₽
- бонус: 7% от суммы новых бронирований
✔️ Скидка 10%
✔️ Бесплатный поздний выезд по возможности
-
Шико-наставник
- стартует при накоплении бронирований на 600'000₽
- бонус: 10% от суммы новых бронирований
✔️ Скидка 10%
✔️ Бесплатный поздний выезд по возможности
-
Шико-легенда
- Выдаётся только по личному распоряжению Генерального директора или Учредителей.
- Бонус: 15%✔️ Скидка 10%
✔️ Бесплатный поздний выезд по возможности
Больше, чем отдых. Больше, чем скидки.
В «Ладога Парке» мы верим, что настоящий отдых начинается с заботы. Именно поэтому мы создали программу лояльности «Клуб Лады» — чтобы каждый ваш визит становился не просто приятным, а по-настоящему особенным.
Правила участия в программе лояльности
Программа действует для гостей базы отдыха «Ладога Парк».
Участие бесплатное и добровольное.
Участником программы может стать любой гость, достигший 18 лет.
-
Необходимо хотя бы один раз побывать на базе.
-
При бронировании напрямую (на сайте, по телефону или через менеджера) гость указывает, что хочет вступить в программу.
-
Гость заполняет короткую анкету (в электронном виде или на ресепшене).
-
Зарегистрироваться
После регистрации гость получает стартовый статус — «Гость».
Особенности использования программы лояльности
- За каждую забронированную ночь проживания на базе отдыха «Ладога Парк» участник программы получает 10 бонусных баллов.
- Баллы начисляются только за бронирования, сделанные на официальном сайте, по телефону или через менеджера базы.
- Дополнительно можно получить бонусы за участие в акциях, мероприятиях и за рекомендации друзей (например, по 100 баллов за каждого приглашённого гостя после его первого проживания).
- Баллы начисляются после завершения проживания и полной оплаты.
- Максимальное количество баллов за один визит не ограничено.
1 бонусный балл = 1 рубль скидки на следующие услуги базы отдыха.
Минимальное количество баллов для списания — 100 баллов (эквивалент 100 рублей).
Баллы можно использовать для оплаты до 50% стоимости проживания или дополнительных услуг (например, аренды бани, проката оборудования).
Для списания баллов при бронировании необходимо уведомить менеджера или указать это в личном кабинете на сайте.
Баллы нельзя обменять на наличные и подарочные сертификаты.
Накопленные баллы действуют в течение 12 месяцев с момента начисления.
Если в течение этого срока не использовать баллы, они сгорают автоматически.
При повторном бронировании и участии в программе срок действия баллов продлевается.
Помимо стандартных баллов, участники высокого уровня (например, «Хранители озера» и «Послы Ладоги») могут получать персональные бонусы и подарки, не подлежащие обмену на баллы.
Бонусы за рекомендации друзей не суммируются с другими акциями и предоставляются отдельно.
Баллы и бонусы нельзя передавать другим лицам.
Администрация базы оставляет за собой право корректировать условия программы и правила начисления баллов с уведомлением участников.
В случае отмены бронирования баллы, начисленные за это бронирование, не возвращаются.